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杭州炫豆網絡|阿裡(lǐ)巴巴速賣通王明強：持續探索跨境零售新模式，助力中國(guó)制造凸顯供給優勢
浏覽： 發(fā)表時間：2021-04-13 10:01:00
4月13日，2021全球速賣通年度商家峰會在廣州舉行。會上，阿裡(lǐ)巴巴集團副總裁、速賣通總經(jīng)理王明強表示：“速賣通探索出一套獨特的跨境零售模式，一套既能(néng)凸顯中國(guó)制造‘優質優價’的跨境供給優勢，又能(néng)在物流履約、用戶體驗上爲商家提供‘類本地化’服務能(néng)力的模式。”未來，速賣通還(hái)將(jiāng)不斷完善和升級各項基礎設施，爲中國(guó)企業“發(fā)現”新市場創造更多的機會。
速賣通總經(jīng)理王明強在商家峰會上演講
阿裡(lǐ)巴巴全球速賣通創立于2010年，是中國(guó)最大的跨境零售電商平台，目前已開(kāi)通18個語種(zhǒng)的站點，覆蓋全球220多個國(guó)家和地區。
跨境零售電商模式助力中國(guó)制造充分發(fā)揮優勢
全球疫情下，海外市場對(duì)中國(guó)制造的依賴不斷加強。海關總署發(fā)布的數據顯示，2020年中國(guó)進(jìn)出口規模創曆史新高，其中出口總值17.93萬億元，相比2019年增長(cháng)4%。
作爲中國(guó)企業首選的跨境零售出海平台，速賣通一直以來持續投入建設的商品供給、物流、支付、技術等各項基礎設施，也使得中國(guó)制造的供應鏈優勢得以充分發(fā)揮。
上一财年，速賣通持續保持高增長(cháng)，近6個月增長(cháng)尤其強勁。在第一大市場俄羅斯，速賣通的用戶滲透規模繼續保持領先優勢。在重點國(guó)家市場西班牙和法國(guó)，以及新興市場日韓、中東和拉美，速賣通增速達到近三年最高水平。
王明強認爲，中國(guó)制造擁有全球規模最大、門類最齊全、裝備最完善的供應鏈制造業體系，能(néng)提供品類豐富、優質優價的商品。而跨境零售電商方便快捷的購物體驗，讓“中國(guó)式網購”在海外市場越來越廣受歡迎。“線上消費習慣養成(chéng)後(hòu)是不可逆的，跨境零售出口已經(jīng)從可選項變成(chéng)了必選項。”
疫情之下，家居、運動、休閑等“宅經(jīng)濟”品類取得爆發(fā)式增長(cháng)。位于汕頭的玩具企業Mould King，原本以線下出口爲主，産品品質比肩國(guó)際一線大牌，售價卻不及國(guó)際一線大牌的五分之一，是中國(guó)制造“優質優價”的代表。2020年3月全球疫情期間，Mould King入駐速賣通轉型做跨境零售。在“宅經(jīng)濟”的浪潮之中，Mould King發(fā)掘到了跨境零售電商的第一桶金。2020年雙11訂單增長(cháng)100%，其中德國(guó)市場增長(cháng)500%。
速賣通持續投入基礎設施建設，爲商家提供“類本地化”服務
過(guò)去，速賣通對(duì)物流、支付、技術、數字化等基礎設施建設進(jìn)行了全新升級。依靠速賣通的各項基礎設施，商家在將(jiāng)品種(zhǒng)豐富、優質優價的中國(guó)制造商品銷往全球時，可以享受到和本地銷售相差無幾的“類本地化”服務，在國(guó)際市場上獲得更大的競争力。
“我們95%以上的商品都(dōu)入駐了速賣通的優選倉和海外倉。”經(jīng)營平闆電腦和筆記本電腦的品牌Teclast跨境電商銷售經(jīng)理石恩榮表示，依靠速賣通打造的倉配基礎建設，Teclast得以更好(hǎo)地進(jìn)行品牌化運營，設立旗艦店短短的一年時間，銷售額就提升了200%。中國(guó)最大的行車記錄儀生産廠家淩度電子，入駐速賣通後(hòu)開(kāi)始做自主品牌出海，依托速賣通的各項基礎設施，迅速打開(kāi)海外市場，目前在9國(guó)海外倉備貨，倉發(fā)滲透率80%以上。銷售額同比上一财年增長(cháng)超60%。
物流供應鏈是基建的重中之重。去年到今年，速賣通和菜鳥合作的包機數量翻了一倍，每月超過(guò)300架次。在西、法海外倉的基礎上，英、德也將(jiāng)增設海外倉。“跨境10日達”的物流網絡覆蓋範圍，擴大到了英、西、法、比、荷、德六國(guó)，重點國(guó)家如俄羅斯、西班牙、法國(guó)等，“10日達”包裹占比已超過(guò)80%。低價高效的合單物流覆蓋了50多國(guó)，時效相比于之前提升了4-5倍。速賣通還(hái)通過(guò)建立東莞、威海、香港優選倉網絡，拓展義烏和許昌的産地優選倉等措施，爲商家提供“物流托管發(fā)全球”的服務。
速賣通東莞優選倉分撥中心
在供給側基建方面(miàn)，速賣通基于平台數字化能(néng)力，幫助商家打造競争力的單品，優化供給側結構，建立全價位段的“優質優價”心智。在技術方面(miàn)，速賣通于去年天貓雙11期間，聯合達摩院推出全球首個AI實時翻譯直播，可同時進(jìn)行中文到英、俄、西三種(zhǒng)語向(xiàng)的翻譯。讓中國(guó)商家用中文一鍵開(kāi)播，覆蓋全球英語、西班牙語、俄語區的逾十億人口。
深耕俄西法重點國(guó)家市場，助力商家發(fā)掘巴西、日韓新市場
過(guò)去一年，速賣通在重點市場西班牙和法國(guó)的高速發(fā)展，也得益于深耕基礎設施建設。西班牙和法國(guó)設立多個官方海外倉，配合菜鳥包機和本地配送網絡，將(jiāng)海外倉3-7日達、跨境10日達的覆蓋面(miàn)不斷擴大。消費者體驗提高之後(hòu)，西、法兩(liǎng)國(guó)的GMV年同比增長(cháng)達到近三年最高水平。
下一階段，西、法還(hái)將(jiāng)持續加碼物流基建，計劃增設大型分撥中心，建立3萬個自提網絡。而在第一大市場俄羅斯，通過(guò)社交和電商融合，速賣通繼續深耕本地化，自提網點將(jiāng)增設至8000個。
此外，速賣通重投入基礎設施的解決方案也被用于開(kāi)拓新市場，爲中國(guó)企業探索更多的機會。
過(guò)去一段時間巴西市場的多項基建取得了快速進(jìn)展：近6個月以來，巴西物流成(chéng)本已降近20%，清關速度平均提升1.2天，重點區域可實現“跨境12日達”。速賣通和支付寶在巴西合作，讓支付成(chéng)功率提升20%，未來還(hái)將(jiāng)通過(guò)平台貼息發(fā)展分期支付。
也因此，巴西成(chéng)爲速賣通最具潛力的新興市場之一。今年速賣通3.28大促期間，巴西的銷量同比增長(cháng)8倍。近一年來巴西市場新增用戶數同比增長(cháng)了近10倍。
“速賣通向(xiàng)海外輸出了一套包含物流、支付在内的跨境零售電商模式，這(zhè)一模式已被驗證具有強大生命力，且在全球範圍内具備可複制性。”王明強表示。
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